Política de Privacidad

Última actualización: 22 de abril de 2026

En EntreNarizyCola.cl (en adelante, “el Sitio”) respetamos tu privacidad y nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recolectamos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella.

Esta política aplica a todas las personas que visitan o interactúan con el Sitio, ya sea desde Chile o desde otros países (incluida la Unión Europea, donde adicionalmente aplica el Reglamento General de Protección de Datos — GDPR).

1. Identidad del responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este Sitio es:

• Responsable: Javier Galdames
• Domicilio: Chile
• Correo de contacto: contacto@entrenarizycola.cl
• Sitio web: https://entrenarizycola.cl

2. Datos que recolectamos

Recolectamos información personal de las siguientes formas:

2.1 Datos que tú nos entregas voluntariamente

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envías.
• Comentarios en artículos: nombre (o seudónimo), correo electrónico, sitio web (opcional) y el contenido del comentario. WordPress también almacena tu dirección IP y user-agent del navegador junto al comentario, para detección de spam (servicio Akismet o similar).
• Suscripción a newsletter / descarga de guías PDF (lead magnets): correo electrónico y, opcionalmente, raza de tu perro y nombre. Estos datos se almacenan en nuestra herramienta de email marketing (por ejemplo, Resend, ConvertKit o Mailchimp; se actualizará en esta política la herramienta efectiva en uso).

2.2 Datos que se recolectan automáticamente

• Datos de navegación (analítica): a través de Google Analytics 4 (vía Google Site Kit), recolectamos: páginas visitadas, tiempo en página, fuente de tráfico, dispositivo, sistema operativo, navegador, ciudad/región aproximada (derivada de IP, sin precisión calle), y un identificador anónimo de visitante (Client ID). Las direcciones IP son anonimizadas por Google antes de almacenarse.
• Datos de servidor: el hosting del Sitio (Bluehost) registra logs de acceso estándar (IP, fecha/hora, URL solicitada, código de respuesta, user-agent) por motivos de seguridad y diagnóstico. Estos logs se rotan automáticamente.
• Cookies: ver Sección 5.

2.3 Datos sensibles

El Sitio no recolecta datos sensibles en el sentido del Art. 2 letra g) de la Ley 19.628 (origen racial, opinión política, convicción religiosa, salud humana, vida sexual). Cualquier información sobre la salud de tu mascota que compartas voluntariamente en un comentario no es considerada dato sensible bajo la legislación chilena, pero te recomendamos no incluir información que pueda identificarte directamente.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos recolectados para los siguientes fines:

• Responder consultas enviadas vía formulario de contacto o correo.
• Publicar y moderar comentarios en artículos del Sitio.
• Enviar la newsletter o las guías PDF que has solicitado.
• Medir el desempeño del Sitio (qué artículos se leen, de dónde viene el tráfico) para mejorar el contenido.
• Detectar y prevenir actividad fraudulenta, spam, abuso o intentos de ataque.
• Cumplir obligaciones legales que nos sean exigibles.

No usamos tus datos para: tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, hacer perfilamiento publicitario hipersegmentado, ni venderlos a terceros.

4. Bases legales del tratamiento

4.1 Bajo la Ley 19.628 (Chile)

• Consentimiento del titular (Art. 4) — para el envío de la newsletter, descarga de guías, y aceptación de cookies no esenciales (analítica, publicidad).
• Datos personales accesibles desde fuentes públicas o que el titular ha hecho públicos (Art. 4 inciso 5°) — para los comentarios que tú decides publicar.
• Tratamiento por interés legítimo del responsable — para los logs de servidor con fines de seguridad y diagnóstico técnico, y para la analítica agregada anonimizada.

4.2 Bajo el GDPR (visitantes desde la Unión Europea)

• Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR) — para cookies no esenciales y newsletter. Solicitado vía banner de cookies con opciones granulares (ver Sección 5).
• Ejecución de medidas precontractuales / contractuales (Art. 6.1.b) — al responder consultas que tú inicias.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f) — seguridad del sitio y prevención de fraude.
• Obligación legal (Art. 6.1.c) — cuando la ley nos obligue a conservar o entregar información.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu navegador.

5.1 Categorías de cookies que usamos

Categoría	Finalidad	Ejemplos	Requiere consentimiento
Necesarias	Funcionamiento básico del sitio (preferencia de cookies, sesión de WordPress si comentas).	cookielawinfo-checkbox-*, wordpress_test_cookie	No
Analíticas	Medir tráfico y comportamiento agregado.	Google Analytics 4 (_ga, _ga_*)	Sí
Publicidad	Mostrar anuncios de Google AdSense (a través de Google Site Kit) y de la red Adsterra en las páginas del Sitio.	Google AdSense (__gads, __gpi)	Sí
Afiliados	Cuando haces clic en un enlace de afiliado (Falabella Creators F, Mercado Libre Afiliados), el tercero deposita una cookie en tu navegador para atribuir la eventual compra. Nosotros no controlamos esa cookie.	Cookies de Falabella, Cookies de Mercado Libre	Sí (al hacer clic en el enlace)

5.2 Tu control sobre las cookies

• Al ingresar al Sitio por primera vez, verás un banner de cookies con tres opciones: aceptar todas, rechazar todas (excepto necesarias), o personalizar por categoría.
• Puedes cambiar tu elección en cualquier momento haciendo clic en el botón “Configuración de cookies” del pie de página.
• Implementamos Google Consent Mode v2, lo que significa que Google Analytics y Google AdSense reciben tu elección de consentimiento y ajustan su comportamiento (datos modelados sin cookies si no aceptas).
• También puedes bloquear cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Servicios de terceros

Compartimos datos personales con los siguientes proveedores, cada uno con su propia política de privacidad:

• Google LLC — Google Analytics 4 (vía Site Kit) y Google AdSense. Política: policies.google.com/privacy. Transfiere datos a EE.UU. bajo cláusulas contractuales tipo y Data Privacy Framework UE-EE.UU.
• Bluehost (Newfold Digital) — proveedor de hosting. Política: bluehost.com/privacy. Almacena el sitio en servidores en EE.UU.
• Falabella S.A. (Creators F) — programa de afiliados. Cuando haces clic en un enlace de afiliado, Falabella registra el clic. Política: falabella.com/políticas.
• Mercado Libre Chile S.A. — programa de afiliados. Política: mercadolibre.cl/ayuda.
• Proveedor de email marketing (Resend, ConvertKit o Mailchimp, según herramienta vigente) — almacena la lista de suscriptores y envía la newsletter. Se actualizará el nombre y enlace cuando se active la newsletter.
• Akismet (Automattic Inc.) — anti-spam de comentarios. Política: automattic.com/privacy.

No vendemos ni cedemos tus datos a otros terceros con fines comerciales.

7. Transferencia internacional de datos

Algunos de los servicios mencionados (Google, Bluehost, Akismet) almacenan datos en servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (para visitantes de la UE).
• El Data Privacy Framework UE-EE.UU. cuando aplica.
• Tu consentimiento al usar el Sitio, en lo que respecta a la Ley 19.628.

8. Plazo de conservación

• Comentarios: mientras el artículo esté publicado, salvo que solicites su eliminación.
• Suscriptores de newsletter: hasta que canceles la suscripción (link en el pie de cada email).
• Datos del formulario de contacto: hasta 24 meses tras el último contacto, salvo necesidad legal de conservar más.
• Logs de servidor: rotación automática de 30 a 90 días según configuración del hosting.
• Cookies: según la duración técnica de cada cookie (ver Sección 5).

9. Tus derechos (Derechos ARCO + GDPR)

9.1 Bajo la Ley 19.628 — Derechos ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Cancelación: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios o si los proporcionaste sin obligación legal.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.

9.2 Bajo el GDPR (visitantes UE)

Adicionalmente, tienes derecho a:

• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Limitación del tratamiento.
• Retiro del consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
• Reclamar ante la autoridad de control de tu país de residencia en la UE.

9.3 Cómo ejercer estos derechos

Envíanos un correo a contacto@entrenarizycola.cl indicando:

• Tu nombre completo y RUT (o documento equivalente).
• Qué derecho quieres ejercer.
• Detalle de los datos involucrados, si lo conoces.

Responderemos en un plazo máximo de 2 días hábiles para acuse de recibo y de 15 días hábiles para resolución, conforme al Art. 16 de la Ley 19.628 y al Art. 12 del GDPR cuando aplique.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: HTTPS en todo el sitio, contraseñas hasheadas, accesos limitados al panel de administración, plugin de seguridad activo (Wordfence o equivalente), backups periódicos. Ninguna medida es infalible: si detectamos una brecha que afecte tus datos, te notificaremos por correo en un plazo razonable y daremos aviso a la autoridad cuando corresponda.

11. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si descubrimos que un menor nos ha entregado datos sin consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos. Si eres padre/madre/tutor y crees que tu hijo/a nos entregó datos, contáctanos.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, de servicios o de prácticas. La fecha de “Última actualización” al inicio del documento indica la versión vigente. Si los cambios son sustanciales, te lo informaremos por correo (si eres suscriptor) o con un aviso visible en el Sitio.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:

• Correo: contacto@entrenarizycola.cl
• Responsable: Javier Galdames
• Dirección: Chile

Si no recibes respuesta o no estás conforme con ella, puedes presentar un reclamo ante:

• SERNAC (en lo relativo a publicidad y consumo) — sernac.cl
• La autoridad de protección de datos personales que corresponda según la legislación vigente (Chile actualmente actualiza su marco regulatorio; cuando la nueva Agencia de Protección de Datos esté operativa, se actualizará este enlace).
• Tu autoridad de control nacional, si resides en la UE.